Så fungerar vårt bonusprogram
Här hittar du svar på vanliga frågor
Vad är bonuspoäng?
Bonuspoäng är vår poängvaluta i WARDOW Club. Med varje aktivitet, som att handla, skriva produktrecensioner med mera, tjänar du automatiskt poäng. Poängen är reserverade i 30 dagar efter att beställningen lagts. Om du returnerar hela eller delar av din beställning justeras dina intjänade poäng därefter. Efter 30 dagar aktiveras dina poäng och kan lösas in. Outnyttjade poäng är giltiga i upp till 12 månader.
När godkänns mina poäng?
Dina poäng krediteras vanligtvis direkt till ditt konto när du genomför en aktivitet.
Poäng från köp är reserverade i 30 dagar efter att beställningen lagts. Om du returnerar hela eller delar av din beställning justeras dina intjänade poäng därefter. Efter 30 dagar aktiveras dina poäng och kan lösas in. Oanvända poäng är giltiga i upp till 12 månader.
Vad händer med mina bonuspoäng om min beställning avbryts?
Vid avbokning eller retur förfaller dina bonuspoäng.
Hur kan jag använda mina bonuspoäng och vad kan jag mer göra med dem?
Aktiva bonuspoäng kan omvandlas till en rabatt i kassan. 100 bonuspoäng motsvarar en rabatt på 27,5 SEK.
Du kan lösa in dina poäng mot värdecheckar med fasta belopp i kassan. Välj helt enkelt den värdecheck som motsvarar ditt poängsaldo. Därefter får du en kod som kan anges under betalningsprocessen.
Poäng kan lösas in från 200 poäng och kräver ett lägsta ordervärde. 200 poäng kan bytas mot en värdecheck på 55 SEK vid ett lägsta ordervärde på 550 SEK. 400 poäng motsvarar en rabatt på 110 SEK och gäller för beställningar på minst 770 SEK. Från 600 poäng kan du lösa in en rabatt på 165 SEK, förutsatt att det lägsta ordervärdet på 990 SEK uppnås. 800 poäng kan lösas in mot en rabatt på 220 SEK vid ett lägsta ordervärde på 1 100 SEK. 1 000 poäng motsvarar 275 SEK vid ett lägsta ordervärde på 1 210 SEK. 1 200 poäng motsvarar en rabatt på 330 SEK vid ett lägsta ordervärde på 1 320 SEK, 1 600 poäng motsvarar en rabatt på 440 SEK vid ett lägsta ordervärde på 1 760 SEK, och 2 000 poäng motsvarar en rabatt på 550 SEK vid ett lägsta ordervärde på 2 200 SEK.
Den totala rabatten från bonuspoängen fördelas proportionellt mellan produkterna i din varukorg och kan inte överstiga värdet på en enskild produkt. Om du returnerar hela eller delar av din beställning justeras de inlösta bonuspoängen utifrån värdet på de returnerade varorna och återförs till ditt konto, förutsatt att de fortfarande ligger inom sin ursprungliga giltighetstid (12 månader).
Bonuspoäng kan inte lösas in mot kontanter.
Har min nivå ett utgångsdatum?
När du når en nivå stannar du kvar på den i ett år från det datum du uppnådde den. Du behåller din status med alla förmåner (och kan till och med nå nästa nivå) genom att fortsätta vara aktiv i WARDOW Club.